Удалённая поддержка

 

У вас есть какая-то проблема с компьютером? Не проводится документ? Не запускается 1С? Мы решим ваши проблемы!

В век цифровых технологий уже давно существуют способы удалённого управления ПК, например TeamViewer. В двух словах: У вас появилась проблема, связанная с IT? - вы связываетесь с нашим специалистом по телефону/скайпу/icq/почте и говорите ему свой id и пароль, который вам выдаст программа. Теперь специалист может удалённо подключится к вашему ПК и помочь вам в решении проблем. Благодаря этому наш специалист видит ваш экран монитора у себя и может управлять вашей мышью и клавиатурой наравне с вами. Посредством этого мы можем вам подсказать, в чём вы ошиблись, или решить какую-то проблему, связанную с программным обеспечением.

В итоге вы получаете быструю поддержку за счёт ликвидации времени, которое специалист бы потратил на дорогу до вашего офиса. За несколько минут специалист решает ваши проблемы (это время и пойдет для расчета оплаты), мы записываем это время и по итогам месяца выставляем общий счет.
TeamViewer прост в установке и освоении, бесплатен, а также предоставляет высокую безопасность. Злоумышленник не узнает пароль от вашего компьютера, потому что пароль TeamViewer’a постоянно и автоматически меняется.

 

 

Заинтересовались? В таком случае вам необходимо сначала установить TeamViewer. Инструкцию по установке вы можете посмот​реть по этой ссылке.

 

Если вас, по какой-то причине, не устраивает TeamViewer, то мы можем предложить вам альтернативные средства удалённого доступа, например Remote Desktop Connection, которая уже имеется в составе Windows, а также RAdmin, Ammyy Admin, RemoteApp и пр.